Systemische consultatie bij samenwerkingsvraagstukken

Wanneer er vragen of zorgen zijn over de samenwerking binnen een team, gebruiken wij graag de systeem georiënteerde aanpak.    Daarmee bedoelen we een manier van kijken waarbij we niet alleen naar losse problemen kijken, maar juist naar de samenhang en de onderliggende patronen die de samenwerking beïnvloeden. In de praktijk blijkt deze invalshoek niet alleen tot meer inzicht te leiden, maar ook als constructief en prettig te worden ervaren door de betrokkenen.

Het systeemdenken richt zich op het blootleggen van terugkerende interactiepatronen die effectieve samenwerking in de weg staan. In dit kader maken wij gebruik van het concept Tussentaal (Marijke Spanjersberg), waarbij de focus ligt op hetgeen zich tussen mensen afspeelt. In plaats van vragen als “Waar loop je tegenaan?” of  “Waar zit je weerstand?”, richten wij ons op de onderlinge relaties, met vragen als: “Hoe omschrijf je jullie samenwerking?”.

Bij de analyse van deze interacties maken wij gebruik van driehoekspatronen, onder andere via de Triadentool (Aad Hogervorst en Marijke Spanjersberg). Daarbij kijken we wie er daadwerkelijk ‘op de foto’ staan. De eerste stap bestaat uit individuele gesprekken met zowel degenen die spanningen ervaren als met hen die bijdragen aan oplossingen. Hierbij brengen we de grenzen van het systeem en de invloed van het bredere krachtenveld in kaart (larger system).

In deze gesprekken stellen we vragen over doelen, rollen, aansturing, verantwoordelijkheden en onderlinge afstemming – steeds vanuit de perspectieven van alle betrokkenen. Vervolgens synthetiseren wij de opgehaalde informatie tot een integrale analyse. Hierin staan terugkerende thema’s, spanningsvelden, perspectiefverschillen en veranderkansen centraal. De nadruk ligt op het herkennen van samenhang en dynamiek (circulariteit), zonder te vervallen in lineaire oorzaak-gevolgredeneringen of het aanwijzen van schuld.

Het vervolg verschilt per situatie, is maatwerk afgestemd op deze specifieke context.

Wat echter altijd blijft, is een gezamenlijke monitoring van de voortgang en het effect van de interventies.

Voor meer informatie is NODE Venlo telefonisch bereikbaar op 06-18341721 of via de mail info@nodevenlo.nl